Rückgabe & Widerruf

Schritt 1: Geben Sie Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an, sowie den Grund für die Rückgabe. Wir prüfen automatisch, ob Ihre gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen (§ 355 BGB) noch besteht.

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei physischen Waren haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Widerrufsbelehrung

Bestellnummer

Die 8-stellige Bestellnummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.

E-Mail-Adresse

Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.

Bestellpositions-ID (optional)

Falls Sie die Bestellpositions-ID bereits kennen, können Sie sie hier direkt eingeben und die Suche über Bestellnummer und E-Mail überspringen.

Grund der Rückgabe